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FOIRE AUX QUESTIONS
Ensemble des questions les plus souvent posées.

J'ai participé à la campagne Kickstarter et je souhaite modifier mon pledge. Comment faire ?

Si vous avez participé à la campagne de Crowdfunding, le Latepledge ne vous sera pas accessible. En effet, seules les personnes ayant manqué la campagne de Crowdunding, peuvent commander sur le LatePledge. Cependant, rien est perdu ! En effet, une fois le LatePledge terminé, le PledgeManager sera mis en place et vous pourrez alors modifier votre Pledge à ce moment là et même rajouter des éléments à votre précédent Pledge.

Pourquoi ne pas attendre la commercialisation de ce jeu dans les boutiques de jeux ?

Prendre part à la campagne de Crowdfunding ou créer un compte et commander sur le Late Pledge, vous permettra d'une part d'accéder à des exclusivités non disponibles dans le commerce mais d'autre part, d'accéder par la suite, au PledgeManager qui vous permettra de rajouter à votre précédente commande des addons ainsi que des produits Robin Red Games à tarif préférentiel.

Je me suis inscrit et j'ai passé une commande mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation... Que dois-je faire ?

Selon la web­mail que vous uti­li­sez, il se peut que les mails émis par notre site inter­net latepledge.​rob​inre​dgam​es.​com soient pas­sés dans votre dos­sier spams. Il est impor­tant alors de rajou­ter à votre whi­te­list (liste blanche), l'adresse email nore­ply.latepledge@​rob​inre​dgam​es.​com. Ainsi, vous êtes assu­rés de rece­voir tous nos futurs mails direc­te­ment dans votre boîte de récep­tion.

Quand est-ce que les premières commandes vont être expédiées ?

Compte tenu du succès inattendu de la campagne de Crowdfunding, les livraisons qui devaient au départ s'effectuer à partir de Février 2019 seront expédiées au plus tôt fin Mars 2019, plus vraisemblablement début Avril.